Un nepalez s-a trezit cu gunoiul în cap pentru că a refuzat să-l ducă la ghenă.

 

Un livrator Glova de origine nepaleză a avut parte de o experiență neașteptată după ce a refuzat politicos să ducă și gunoiul clientului la ghenă, în urma unei livrări obișnuite. Incidentul a avut loc într-un cartier din București, unde clientul, nemulțumit de „lipsa de implicare”, a decis să rezolve situația pe loc și i-a aruncat sacul de gunoi direct în cap.

Potrivit martorilor, livratorul ar fi încercat să explice că aplicația nu include opțiunea „dus gunoiul”, însă clientul a considerat că este vorba doar de „lipsă de bunăvoință”. Acesta ar fi susținut că „dacă tot a venit până aici, nu-l costa nimic să mai facă doi pași până la ghenă și oricum gunoiul provenea din resturile de mâncare aduse tot de ei”.

Într-o scurtă declarație, clientul a explicat apoi că nu vede unde e problema: „Eu am comandat mâncare, a venit băiatul, i-am zis frumos dacă tot e în drum să ducă și gunoiul. A zis că nu. Atunci am zis să-l ajut să înțeleagă cum e cu gunoiul. Nu i-am dat tare, doar cât să vadă despre ce e vorba. Atunci când vii în România trebuie să respecți legile nescrise ale țării.”

Reprezentanții platformei Glova au transmis că astfel de întâmplări sunt frecvente și că „aruncatul gunoiului în cap face parte din experiența standard de livrare”. Compania analizează acum introducerea unei noi categorii de servicii care să implice și dusul gunoiului, pentru a evita astfel de confuzii în viitor.

Între timp, livratorul și-a continuat programul, însă colegii spun că de acum verifică de două ori comenzile și se uită tot timpul în sus când iese din scările blocurilor, ca să fie sigur că nu mai încalcă obiceiurile zonale.