Loredana a depus o reclamație oficială după ce poștașul nu i-a adus pensia la timp, situație pe care aceasta o consideră „inacceptabilă într-o societate modernă”. Incidentul ar fi avut loc în această săptămână, când femeia a așteptat în zadar livrarea, deși, potrivit ei, „era ziua clară de venit”. Surse apropiate spun că Loredana ar fi verificat de mai multe ori ușa, interfonul și chiar cutia poștală, fără rezultat. „Am stat acasă special, nu am plecat nicăieri. Dacă știam, îmi făceam și eu programul altfel”, poate luam vreun botez, ceva - ar fi declarat aceasta, vizibil nemulțumită de situație.
În reclamația depusă, artista susține că serviciul ar trebui să fie mai previzibil și că „nu poți să lași omul fără pensie, că nu știe pe ce să se bazeze”. Aceasta a adăugat că nu este vorba de bani, ci de „principiu și organizare”. Totuși s-a mai înseninat când cineva i-a spus în fața oficiului poștal că o cunoaște de la o poștă.
De partea cealaltă, reprezentanții Poșta Română au transmis că livrările se fac conform unui program și că pot exista mici întârzieri. „Poștașul ajunge, nu pleacă nicăieri. Trebuie doar puțină răbdare”, au precizat aceștia. Între timp, cazul a stârnit reacții în rândul publicului, mulți spunând că situația este „mai frecventă decât pare” și că, în astfel de momente, oamenii realizează cât de important este să știi exact când vine poștașul și ca acesta să sune întotdeauna de fix două ori.